プライバシーポリシー

1. 個人情報の管理責任者

本ウェブサイトおよびスタジオ運営における個人情報の管理責任者は以下の通りです。

Pipaniormanagement 合同会社
代表社員：Riku Ito
資本金：¥1,000,000
住所：北海道札幌市中央区北4条西12-5（郵便番号：060-0004）
電話番号：011-645-9893
メールアドレス：[email protected]

2. 収集するデータの種類と目的

当社は、以下の手段を通じてお客様の個人情報を収集します。

• お問い合わせフォーム： 氏名、メールアドレス、電話番号、依頼内容。
• 直接的な通信： メール、電話、およびスタジオでの対面によるやり取り。

収集の目的は、録音セッションの予約管理、見積りの提示、および技術的な相談への回答に限定されます。これらのデータは、利用規約に定められたサービス提供の基礎として利用されます。

3. データの処理および外部送信

当社は、サービスの効率的な運用のため、以下の外部プロバイダーを利用しています。

フォーム処理（FormSubmit）： お問い合わせフォームの送信には formsubmit.co（米国）を使用しています。これにより、入力されたデータが米国に転送されます。米国は日本と同等のデータ保護レベルを完全に保証する地域ではありませんが、FormSubmitは暗号化通信を用いてデータを処理しています。

ホスティング（XSERVER Inc.）： 本ウェブサイトのデータは、以下のサーバーで管理されています。
XSERVER Inc.（住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F 530-0011）

当社は、法令に基づく場合を除き、第三者に個人情報を販売または提供することはありません。

4. 保存期間と同意の管理

収集した個人情報は、サービスの提供に必要な期間、または法的な義務がある期間のみ保存されます。具体的に、録音セッションのアーカイブおよび関連データは、完了後12ヶ月間保存され、その後は安全に消去されます。

ウェブサイト上の同意管理（CookieおよびlocalStorage）については、pnrm-consent というキーで保存され、その有効期間は180日間です。利用者は、クッキーポリシーに従い、いつでも設定を変更できます。

5. 利用者の権利と請求手続き

お客様は、個人情報保護法（APPI）に基づき、以下の権利を有します。

• 開示請求： 当社が保持するご自身のデータのコピーを請求する権利。
• 訂正・削除請求： 不正確なデータの修正、または不要になったデータの消去を求める権利。
• 利用停止請求： 特定の目的でのデータ利用を停止させる権利。

これらの請求は、上記の管理責任者メールアドレスまで書面または電子メールにてご連絡ください。原則として、請求から30日以内に対応いたします。

6. 法的準拠および管轄裁判所

本ポリシーは、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」、改正APPI（2022年）、電気通信事業法、消費者契約法、および特定商取引法に準拠しています。

当社のデータ処理に関して不服がある場合は、以下の監督機関に苦情を申し立てることができます。

個人情報保護委員会 (PPC)
住所：〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-3-1
ウェブサイト：https://www.ppc.go.jp

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関して紛争が生じた場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。